Production Release – Khi bản lĩnh lên tiếng

Tôi vẫn còn nhớ như in lần đầu tiên mình tự tay thực hiện deploy production – Màn hình sáng rực, dashboard metrics nhảy liên tục và những alert bắn về slack. Đó là lần đầu tiên tôi join vào 1 dự án thực tế sau kì intern: xây dựng hệ thống monitoring cho một dự án có quy mô khá lớn. Với vai trò là một Infra Engineer tại SupremeTech, những khoảnh khắc như vậy đã dạy tôi nhiều hơn bất cứ buổi training nào.

Release production là 1 công việc rất khác biệt, Nó đòi hỏi: sự chuẩn bị kỹ lưỡng, kỹ năng, kỹ thuật, khả năng giao tiếp, và cả cách bạn xử lý tình huống nếu có issue xảy ra.

Mỗi alert warning, alert, mỗi hành vi bất thường mỗi dòng logs đề trở thành 1 cơ hội để tôi có thể học hỏi và trưởng thành

Chính trong những khoảnh khắc đầy áp lực đó, tôi nhận ra: release production không chỉ đơn tuần là triển khai hệ thống cho end user dùng mà nó còn là sự phản ánh của sự chuẩn bị kỹ lưỡng, tinh thần teamwork, và khả năng giải quyết vấn đề – là nơi mà bản lĩnh thật sự của bạn lên tiếng =))

Trong bài blog này, mình muốn chia sẻ hành trình, trải nghiệm, và kinh nghiệm của mình qua những lần release production, điều gì khiến nó trở thành thử thách?, cách team colab, và tại sao những khoảnh khắc như vậy lại mang lại rất nhiều cảm xúc đối với bất kỳ ai làm Infra hay DevOps. Bài blog này không phải là hướng dẫn step-by-step cách để release production thành công, chỉ là những trải nghiệm thật, bài học thật, và những điều khiến mình nhớ mãi

Preparation – Chuẩn Bị: Nền tảng của mọi thành công

Chuẩn bị luôn là yếu tố quyết định. Trước mỗi lần release, team và tôi luôn đảm bảo mọi thứ đều được kiểm tra kỹ lưỡng:

• Environment checks: Staging phải giống production nhất có thể để tránh bất ngờ khi release thật.
• Deployment plan: Toàn bộ các step từ requirements, preparation, backups dữ liệu, cho tới deploy đều phải được validation và test kỹ để giảm thiểu tối đa lỗi về mặt con người
• Rollbacks plan: luôn phải sẵn sàng cho những tình huống xấu nhất có thể xảy ra
• Giao tiếp: Tất cả mọi người trong team – DEV, QC, PM, và infra – đều phải nắm rõ vai trò và thời điểm vào cuộc trong suốt release window.

Nhìn bên ngoài thì có vẻ đơn giản, nhưng chính những step “âm thầm” này quyết định 90% sự thành công của mỗi lần release. Chuẩn bị không ồn ào, hào nhoáng, nhưng lại là nền móng vững chắc giúp bạn tự tin khi bước vào thời điểm quan trọng nhất.

The Critical Moment – Khi áp lực ập đến

Khoảnh khắc release chính là lúc lý thuyết đối mặt với thực tế. 1 màn hình show toàn bộ metrics, dashboard. 1 màn hình show deployment plan đã chuẩn bị kỹ càng, và 1 terminal đầy các dòng lệnh được chạy 1 cách mượt mà như cái cách mà mình và team đã chuẩn bị kỹ càng từ trước đó

Một vài khoảnh khắc mà tôi nhớ mãi trong những lần release mà tôi đã trải qua, vui có, buồn có, thành công có, thất bại cũng có

Tôi vẫn nhớ một lần release vào cuối tuần — cả team ngồi lại với nhau, ánh đèn văn phòng hắt lên những gương mặt vừa tập trung vừa hơi mệt sau một ngày dài. Mọi thứ đều chạy đúng kế hoạch cho đến khi 1 dòng alert màu đỏ choét bắn về slack channel với nội dung hiện rõ hơn bao giờ hết “502 Bad gateway”, sau một hồi trace bug thì phát hiện có một environment variables thừa 1 “dấu cách” =))

Chỉ vài phút thôi – nhưng cảm giác dài như cả tiếng đồng hồ. Sau khi update lại variables rồi deploy lại app, mọi thứ dường như đã được fix. alarm xanh trở lại. Cả team thở phào cùng lúc. Không ai nói gì nhiều, chỉ là những nụ cười nhẹ, nhưng đầy ý nghĩa.

Cảm giác rất căng, rất áp lực, nhưng cũng cực kỳ phấn khích. Và chính lúc đó bạn mới thấy rõ giá trị của sự chuẩn bị, tinh thần hợp tác, và niềm tin mà team dành cho nhau. Không gì sánh được cảm giác nhìn release thành công — và biết rằng chính sự nỗ lực của cả team đã tạo nên điều đó.

Lessons Learned – Những bài học đọng lại

Sau mỗi lần release, tôi luôn rút ra được bài học, những điều mới: 

• Chuẩn bị quan trọng hơn tốc độ. Vội vã chỉ làm tăng rủi ro; kiểm tra kỹ giúp tiết kiệm thời gian về lâu dài.
• Giao tiếp là sợi dây liên kết. Một team mạnh là khi mọi người hiểu tình hình và phối hợp nhịp nhàng.
• Sự tự tin được xây dựng từ trải nghiệm. Càng nhiều release, bạn càng xử lý tình huống nhạy bén hơn
• Không gì đảm bảo 100% release sẽ thành công, cho dù mình có chuẩn bị kỹ lưỡng tới đâu, nhưng nếu không chuẩn bị kỹ thì % release thành công sẽ càng giảm đi

Production release không chỉ là một mốc kỹ thuật — nó là tấm gương phản chiếu kỹ năng, kỷ luật và tinh thần đồng đội của bạn.

Why It Matters – Vì sao điều này quan trọng?

Với những ai làm Infra hay DevOps, production releases chính là những khoảnh khắc định hình nghề nghiệp:

• Đó là nơi kiến thức và kinh nghiệm được thử thách thật sự.
• Là nơi teamwork và trust được củng cố mạnh mẽ.
• Là nơi bạn học được những bài học không cuốn tài liệu nào có thể dạy.

Nếu bạn tò mò thế giới đằng sau nút “Deploy” trông như thế nào — thì đây chính là câu trả lời. Những khoảnh khắc này tạo ra giá trị thật: cho hệ thống, cho người dùng, cho công ty và cho chính bản thân bạn.

Cuối cùng, một production release không chỉ là một lần triển khai.
Nó là một câu chuyện — về thử thách, về tư duy giải quyết vấn đề, về trưởng thành, và về bản lĩnh thật sự. Và khi nhìn lại, bạn sẽ thấy rõ: đó là khoảnh khắc cho bạn biết mình có thể mạnh mẽ đến mức nào.