Nhật Bản – Hành trình kết nối, học hỏi và khám phá văn hóa 

Nhật Bản – Hành trình kết nối, học hỏi và khám phá văn hóa 

Từ ngày 11 đến ngày 17 tháng 11 năm 2024, đội ngũ SupremeTech đã có chuyến công tác tại Nhật Bản với ba mục tiêu chính:

• Khám phá và học hỏi văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản.
• Thăm và làm việc với các khách hàng quan trọng: Bao gồm chuyến thăm Classmethod (CM) và thảo luận trực tiếp tại chỗ với một trong những khách hàng lớn tham gia vào dự án trọng điểm của công ty chúng tôi.
• Tham dự Inter BEE, một trong những sự kiện công nghệ hàng đầu của Nhật Bản. Triển lãm này đã quy tụ những xu hướng tiên tiến nhất trong lĩnh vực phát thanh truyền hình, sáng tạo nội dung và giải trí kỹ thuật số — một sự kiện không thể bỏ qua đối với bất kỳ ai trong ngành.

Vượt ra ngoài những kết quả chuyên môn, chuyến công tác còn mang đến cho chúng tôi cái nhìn sâu sắc hơn về cách người Nhật làm việc, kết nối với mọi người và định hình nên văn hóa làm việc đặc trưng của họ.

Lịch trình chuyến công tác: 

Thời gian: 11/11/2024 – 17/11/2024 

Địa điểm: Tokyo – Chiba, Nhật Bản 

Ngày	Hoạt động Chính
10/11	Di chuyển từ Việt Nam đến Tokyo
11/11	Làm việc tại văn phòng Classmethod & thăm địa điểm khách hàng (client site)
12/11	Tiếp tục làm việc tại văn phòng Classmethod
13/11	Tham dự Triển lãm Inter BEE 2024 tại Chiba
14~15/11	Làm việc từ xa tại khách sạn: Tổng hợp nội dung và chuẩn bị báo cáo công tác
16/11	Nghỉ cuối tuần – Khám phá Hakone, trải nghiệm suối nước nóng và chiêm ngưỡng vẻ đẹp phong cảnh Nhật Bản
17/11	Trở về Việt Nam

Những Khoảnh Khắc Đáng Nhớ & Điểm Nhấn

Ngày Làm Việc tại Văn phòng Classmethod & Họp Khách hàng Dự án

Hai Ngày Đầu Tiên: Tại Văn phòng Tokyo của Classmethod

Hai ngày đầu tiên của chúng tôi đã diễn ra tại văn phòng của Classmethod, tọa lạc trên tầng 26 của Tháp Hibiya — ngay trung tâm Tokyo. Từ trên cao, chúng tôi được chiêm ngưỡng khung cảnh rộng lớn của Tháp Tokyo, và thậm chí còn thoáng thấy Tokyo Skytree ở phía xa — một cảnh tượng thực sự ngoạn mục khiến tất cả chúng tôi phải dừng lại để chiêm ngưỡng.

Văn phòng được thiết kế chu đáo, với nhiều không gian hiện đại và tiện dụng:

• Khu vực Cafeteria: Một không gian mở, thân thiện, nơi mọi người có thể lấy trà hoặc cà phê, trò chuyện thoải mái, hoặc thậm chí làm việc. Một chi tiết đặc biệt thú vị là “góc quà lưu niệm”, nơi nhân viên để lại những món quà nhỏ hoặc đặc sản địa phương từ các chuyến công tác — một cách vui vẻ và ý nghĩa để chia sẻ trải nghiệm với đồng nghiệp.
• Khu vực Họp (Meeting zone): Được trang bị cả phòng họp nhóm và các buồng làm việc riêng tư, khu vực này hỗ trợ nhiều hoạt động, từ thảo luận nhóm đến công việc cần sự tập trung cao.
• Khu làm việc nội bộ: Một không gian rộng rãi, yên tĩnh dành riêng cho nhân viên — lý tưởng cho những công việc đòi hỏi sự tập trung sâu.

Vào chiều ngày đầu tiên, chúng tôi cùng đội ngũ Classmethod đến thăm một trong những khách hàng quan trọng của họ. Chúng tôi đã tham dự buổi họp đối tác (vendor meeting), gặp gỡ trực tiếp các bên liên quan (stakeholders), và có được cái nhìn rõ ràng hơn về cách thức hợp tác của chúng tôi có thể phát triển trong tương lai. Đây là một khởi đầu vững chắc và là một “liều thuốc” phấn khích đúng lúc cho ngày làm việc đầu tiên.

Khám phá Văn hóa Làm việc Nhật Bản tại Văn phòng Classmethod

• Môi trường làm việc Linh hoạt và Tôn trọng: Văn phòng có bố cục mở với ít rào cản vật lý nhất nhưng được thiết kế thông minh để duy trì sự tập trung (ví dụ: buồng cá nhân và phòng họp nhỏ). Mọi người được khuyến khích chọn sắp xếp công việc phù hợp nhất với bản thân.
• Văn hóa Chia sẻ và Gắn kết Nội bộ: Một ví dụ tuyệt vời là góc “お土産 (omiyage)” trong khu cafeteria — một truyền thống chia sẻ nhỏ nhưng đầy ý nghĩa. Những hộp bánh kẹo và quà tặng từ các vùng miền khác nhau không chỉ là đồ ăn nhẹ; chúng còn là những câu chuyện nhỏ được truyền tay một cách tự nhiên giữa các đồng nghiệp, xây dựng mối liên kết và khơi gợi các cuộc trò chuyện.
• Tập trung vào Sức khỏe và Sự Thoải mái: Trà và cà phê miễn phí luôn sẵn có, và có những góc ấm cúng khắp khu vực chung nơi bạn có thể nghỉ ngơi và thư giãn. Sự quan tâm chu đáo này giúp mọi người sạc lại năng lượng và duy trì sự sáng tạo suốt cả ngày làm việc.

Chúng tôi thực sự cảm thấy đây là một nơi làm việc mà mọi người được tôn trọng, sự kết nối được khuyến khích, và năng suất không đến từ áp lực mà từ tinh thần chủ động và sự hỗ trợ lẫn nhau.

Gặp gỡ các Đối tác Cộng tác trong Dự án

Tại buổi họp Đối tác (Vendor Meeting), chúng tôi đã được chào đón nồng nhiệt bằng cà phê và bánh ngọt — một ví dụ hoàn hảo về “omotenashi,” tinh thần hiếu khách của người Nhật. Khi tôi giới thiệu mình đến từ Việt Nam, mọi người đều ngạc nhiên và thích thú, điều này đã tạo ra một bầu không khí thân thiện và ấm áp ngay từ đầu.

Thông qua cuộc họp, chúng tôi không chỉ hiểu rõ hơn về các đối tác mà còn cảm nhận rõ ràng tầm quan trọng của giao tiếp trực tiếp trong hợp tác kỹ thuật — một điều mà các cuộc họp trực tuyến đôi khi khó nắm bắt được trọn vẹn.

Những Khoảnh Khắc Đáng Nhớ Ngoài Công Việc:

Chuyến Ghé thăm Thú vị đến Chuỗi Nhà hàng Lớn (Ngày 2)

Vào buổi sáng ngày thứ 2, trước khi đến văn phòng, chúng tôi đã dừng lại ăn sáng tại một nhà hàng thuộc chuỗi nổi tiếng — và thú vị hơn, đây cũng là khách hàng trong dự án hiện tại của chúng tôi về hệ thống đặt hàng mang đi.

Thực đơn rất đa dạng. Chúng tôi đã mất khá nhiều thời gian để quyết định món ăn sáng của mình.

Nhà hàng có các robot phục vụ hình mèo đáng yêu với khuôn mặt kỹ thuật số biểu cảm, nhưng bàn của chúng tôi thực sự được phục vụ bởi một nhân viên thật (tuy nhiên vẫn rất dễ thương!).

Mặc dù chỉ là một bữa sáng nhanh, nhưng việc ở trong không gian thực tế nơi sản phẩm của chúng tôi được sử dụng đã mang lại cho tôi cảm nhận rõ ràng hơn rất nhiều về nhu cầu của khách hàng. Đó là một lời nhắc nhở nhỏ nhưng ý nghĩa về lý do tại sao chúng tôi xây dựng những gì chúng tôi đang xây dựng.

Tham Dự Sự Kiện Inter BEE

Inter BEE là triển lãm công nghệ lớn nhất Nhật Bản dành riêng cho lĩnh vực phát thanh truyền hình, video, âm thanh và truyền thông. Đây là nơi các “ông lớn” như Panasonic, Sony và Hitachi trưng bày các công nghệ tiên tiến cùng với các công ty nhỏ hơn cung cấp những công cụ sáng tạo, từ phần mềm chỉnh sửa video và thiết bị lưu trữ chuyên dụng đến các giải pháp thiết kế đồ họa sáng tạo.

Một số xu hướng nổi bật mà chúng tôi nhận thấy tại sự kiện bao gồm:

• Sản xuất nội dung ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI)
• Giải pháp truyền dẫn 4K/8K và truyền tải qua nền tảng đám mây (cloud-based)
• Các ứng dụng VR/AR mới trong lĩnh vực giải trí

Những Khoảnh Khắc Ấn Tượng tại Inter BEE

Việc tham dự Inter BEE là một trải nghiệm hoàn toàn mới đối với tôi, không chỉ vì quy mô khổng lồ của nó mà còn nhờ vào mức độ chuyên nghiệp và sự chính xác trong từng chi tiết của sự kiện.

Hoạt động của Công ty Chúng tôi tại Sự kiện:

Đội ngũ của chúng tôi, phối hợp cùng đối tác Enlyt, đã thiết lập một gian hàng để trưng bày CloudTV (tên nội bộ là OTTclouds) — một nền tảng truyền hình đám mây đang được phát triển và triển khai cho thị trường Nhật Bản.

Trong khi Anh Hoàng, trưởng dự án, bận rộn chào đón khách tham quan tại gian hàng, tôi đã có cơ hội khám phá toàn bộ triển lãm và tìm hiểu sâu hơn về các công nghệ mới nhất trong ngành.

Một vài Điểm nhấn Nổi bật:

• Tổ chức hoàn hảo theo “phong cách Nhật Bản”: Từ bố cục gian hàng, các biển báo điều hướng rõ ràng cho đến đội ngũ nhân viên hỗ trợ ở khắp mọi nơi, mọi thứ đều được tổ chức với tư duy logic và sự rõ ràng đáng kinh ngạc. Mặc dù địa điểm rất lớn, việc tìm đường lại dễ dàng một cách đáng ngạc nhiên.
• Các gian hàng công nghệ chất lượng cao: Mỗi nhà triển lãm đều thực sự đầu tư vào cả nội dung và cách trình bày. Các gian hàng rất ấn tượng về mặt thị giác, đầy rẫy các bản demo tương tác và đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản. Một số thậm chí còn cho phép khách tham quan dùng thử công nghệ tiên tiến, chẳng hạn như thiết bị VR hoặc hệ thống sản xuất TV, ngay tại chỗ.
• Cảm nhận chân thực về thế giới truyền thông – phát sóng: Lần đầu tiên, ngành công nghiệp TV và truyền hình không còn là một khái niệm xa vời hay trừu tượng đối với tôi. Việc tận mắt thấy những chiếc máy quay khổng lồ, các thiết lập hậu kỳ phức tạp, và các bản demo trực tiếp về lồng tiếng bằng AI hoặc xử lý âm thanh đã cho tôi một sự trân trọng hoàn toàn mới về những gì diễn ra đằng sau mỗi chương trình chúng ta xem.
• Học hỏi qua các cuộc trò chuyện: Ngoài việc tham quan, tôi còn có cơ hội trò chuyện ngắn với nhân viên tại một vài gian hàng. Mặc dù tôi không thể nắm bắt hết mọi thuật ngữ kỹ thuật, nhưng những trao đổi đó vô cùng ý nghĩa — một lời nhắc nhở về giá trị của việc chia sẻ kiến thức trực tiếp, giữa người với người.

Những Bài học Tôi Mang Về Từ Chuyến Công Tác

Chuyến công tác Nhật Bản đã mang lại rất nhiều bài học ý nghĩa — không chỉ cho riêng tôi mà cho toàn bộ đội ngũ:

• Chúng tôi đã tận mắt chứng kiến sự tỉ mỉ, lòng hiếu khách nồng hậu và tinh thần chia sẻ chu đáo đã định hình cách các công ty Nhật Bản vận hành.
• Từ những cuộc trò chuyện ý nghĩa đến các cuộc họp trực tiếp, chúng tôi đã thắt chặt mối quan hệ, đặc biệt với các khách hàng chiến lược tham gia vào các dự án trọng điểm của công ty.
• Inter BEE đã mang đến cho chúng tôi một vị trí hàng đầu để chứng kiến những phát triển mới nhất trong ngành phát thanh truyền hình và giải trí kỹ thuật số — từ các công cụ hỗ trợ bởi AI đến các giải pháp truyền thông nhập vai.

Chuyến công tác Nhật Bản này không chỉ là về việc hiểu khách hàng hay cập nhật về các dự án hiện tại — đó còn là một cơ hội hiếm có để đắm mình vào văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản, học hỏi cách tổ chức sự kiện và thực sự cảm nhận được tính chuyên nghiệp thúc đẩy cách mọi người làm việc tại đất nước này. Chúng tôi hy vọng đây sẽ không phải là lần cuối cùng. Hãy cùng hướng tới nhiều cơ hội hơn trong tương lai để kết nối lại, học hỏi và cùng nhau phát triển.

Khoảnh Khắc Đáng Nhớ Từ Chuyến Công Tác

Một số hình ảnh từ sự kiện Inter BEE